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2009-11-24
, 12:34
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Joined on Oct 2009
@ Germany
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#162
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The imagination consoles people about what they cannot be
and the humor about what they actually are.
-Albert Camus
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2009-11-24
, 12:37
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Joined on Oct 2009
@ Germnay
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#163
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Sehr geehrter Herr XXXXX,
die von Ihnen genannten Informationen zur Auslieferung können wir nicht bestätigen und möchten diese auch nicht kommentieren, da uns diese Informationen nicht direkt vorliegen. Leider kann ich Ihnen auch nichts anderes mitteilen als die beiden Kollegen dies bereits getan haben, auch weil sich an der Situation derweil nichts geändert hat.
Sie können aber versichert sein, dass wir unsere Lieferanten regelmäßig (nahezu täglich) kontaktieren. Das Nokia N900 ist von uns auch bei mehreren Lieferanten bestellt, wo derzeit (auch auf mehrfache Nachfrage) keiner dieser Lieferanten in der Lage ist eine Terminauskunft zu diesem Produkt zu geben. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ralph Knödl
Kundenservice
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2009-11-24
, 12:38
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Joined on Aug 2009
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#164
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2009-11-24
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Joined on Nov 2009
@ Germany
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#165
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Ne, hab grad nochmal mit Nokia telefoniert um trotzdem zu versuchen auf Express umzustellen, aber weil ich ja schon Ende August im Voraus gezahlt habe konnte ich die Versandart nicht mehr ändern.
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2009-11-24
, 13:03
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#166
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2009-11-24
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#167
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2009-11-24
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Joined on Nov 2009
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#168
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2009-11-24
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Joined on Aug 2009
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#169
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Du hast per Vorkasse bestellt? Das habe ich auch gemacht - allerdings erst am Samstag - und warte nun auf die E-Mail mit der Bankverbindung und dem Verwendungszweck die in der Bestellbestätigung angekündigt wurde.
Meine Vermutung ist, dass diese Mail erst dann rausgeht wenn das Gerät lieferbar ist. Hast Du diese Mail im August direkt nach der Bestellung bekommen oder hast Du einfach die Angaben aus der Bestellzusammenfassung für die Überweisung verwendet?
Ich bin im Moment verunsichert ob ich sozusagen auf gut Glück 600€ überweise oder doch lieber warte bis ich eine Aufforderung von Nokia bekomme.
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2009-11-24
, 13:10
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#170
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Antwort:
Sehr geehrter Herr Behr,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Markteinführung eines Mobiltelefons ist mit einem logistischen Aufwand verbunden, da die Mobiltelefone vom Hersteller (NOKIA) erst an die Distributoren in den einzelnen Ländern und erst danach an die Händler ausgeliefert werden, dadurch kann es zu Verzögerungen kommen, die wir nicht einschätzen können.
Ende Antwort
"...Verzoegerungen die wir nicht einschaetzen koennen..."??? Das ist doch nicht das erste Telefon, dass Nokia verkauft oder?
Last edited by andybehr; 2009-11-24 at 12:30.